面对搬家市场上鱼龙混杂、缺乏规范的现状，市消费者协会一工作人员认为，除政府相关职能部门出台相应规定，提高搬家业的准入门槛外，市民也要谨慎选择搬家公司，以维护自身合法权益。

　　一、选择有品牌、有信誉、有实力的搬家公司，不要只凭一个电话或一张宣传纸片就盲目预约。最好就近到搬家公司面议，一是可以真实了解公司的情况，二是双方可以就搬家时间、地点、价格及赔偿标准等内容签订服务合同。

　　二、进行自我防范。一些重要物品如档案资料、现金存折、金银首饰等要随身保管。对一些贵重家具要提醒搬家工人小心轻放，整个搬家过程最好有人跟随，全程监督。

　　三、保留证据，及时投诉。一旦由于搬家工人的过失损坏家具，用户应找邻居或他人作证、拍照，最好让搬家工人手写一张损坏证明。如果对方拒赔，凭协议及相关证据及时到有关部门投诉或进一步通过法律途径解决问题。